H市殡仪馆成立于1958年，隶属H市民政局，目前共有工作人员共119人，其中在编的工作人员为29人，外聘工作人员为90人，殡仪馆面积有100余亩，其担负的主要工作任务为:贯彻落实国家对于殡葬改革的政策方针与政策规定，弘扬社会主义精神文明，负责负责全市死亡人员遗体的接运、冷藏、寄存、火化、骨灰存放。殡仪馆开展多项殡仪服务:有遗体告别、布置会场、礼炮、乐队、摄像及祭奠、守灵等。

                        浏河公墓,浏家港陵塔,皇家陵园,

    本研究对H市殡仪馆从业人员中抽取40人进行了问卷调查，其中行政管理人员9人，火化工3人，遗体美容师4人，殡仪服务员6人，接尸工2人，档案管理人员3人，后勤保障人员5人，司机2人，鼓乐队4人。同时采取个案调查的方法，分别在H市殡仪馆的在编工作人员与聘用的工作人员中共选取了13名工作人员，进行了访谈调查。

    发现殡葬从业人员的工作量较大，部分工作人员反映了心理压力大的问题;同时殡葬从业人员由于每天重复单一的工作且工作氛围压抑，极易产生心理健康问题，以至于逐渐对身边事物丧失关注的热情，对生活持负面的态度;其次，由于殡葬行业的特殊性，从业人员的工作每天都要在家属的哭声中度过，自身情绪也容易受其影响，逐渐形成与外界的沟通障碍，产生双重人格。通过访谈发现，许多殡葬从业人员普遍面临着遭受社会偏见、工资低、婚恋困难以及家庭关系紧张的现状。