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近年来有学者在讨论现代殡葬服务制度的完善时注意到人文关怀与殡葬文化。费中正认为现代殡葬的身体死亡观失去象征交换的符号互动意义,从而引发诸多现代殡葬社会问题,应回归殡葬服务的文化性和情感性,实现人本关怀和人的尊严,把握转型期我国社会变迁为网络殡葬的发展带来的机遇,为网络殡葬提供新动力。郭林认为殡葬原本是建立在生命体验而来的仪式实践,是从人性的关怀处领悟到生死的本质内涵,现在殡葬服务几乎亡失了精神性的礼仪教养,所以构建现代殡葬的社会生态,突出殡葬的社会功能,实现殡葬的社会转型是必要的,建立合理的殡葬服务制度对完善老年福利制度体系也有重大意义。张丽丽则基于互联网的新形势,将殡葬业作为研究对象,分析新背景下殡葬业的发展机理和影响因素,提出“互联网+殡葬服务”构想。

近年来,我国在绿色殡葬方面的探索已经取得了巨大的成就,但还未被普遍接受。邓海骏和郭林认为其原因在于绿色殡葬的探索未触及生者与逝者的互动方式,建议将互动关系由神圣转向世俗,互动领域由个人、家庭转向社会,互动意义由家庭认同转向社会认同,赋予绿色殡葬更高层面的文化内涵和文化意义。曾晨和林于良则指出原因是绿色殡葬实践探索未触及生态文明建设的主体公民的生态意识培育。景军和齐腾飞认为悼念逝者的精神需要有悼亡的物质载体,以佛教有关万物同体共生思想为怀的人体骨灰海葬不仅具有环保意义,且体现出践行者对人类中心主义价值观的反思。总之,新时代有必要将殡葬服务纳入社会保障体系加以建设,形成由殡葬服务筹资、殡葬服务递送、殡葬人文关怀“三位一体”的殡葬服务制度,以此解除人民群众的殡葬后顾之忧。